DAZN (ダゾーン) スポーツをライブ中継 ウィンドウズ PC と Mac の場合

ソフトウェアレビューとクリチシム

• By Nakhiroo

  とにかく酷いアプリ

  F1の為だけに、と思いアプリを使っておりますが兎に角バグが多くてストレスの溜まるアプリです。 直して欲しいバグは以下の通り。 1. 動画が途中で止まり、再読み込みしてくれない インターネット回線になんの問題もないにも関わらず、視聴中の動画が止まる事象が頻発します。何らかのアクションで元に戻ればいいのですが、どの操作も受け付けられずアプリを再起動するか、もしくは他の動画を1度タップして元の動画に戻らなければならないという、動画視聴アプリとしては重大な欠陥をもっています。特にライブ配信中のものを追っかけで観ている際に起こると、動画を再起動する時にライブ情報が入ってきてしまい、ネタバレへと繋がる最悪のシステムです。 2. ライブ配信中の動画を最初から観られない これは必ず起こる訳ではありませんが、長時間ライブ配信されている動画に頻発するバグで、ライブ配信中の試合やレースを最初から観ようと思い下部のバーを1番左に戻しても、最初に戻らない事象が頻発します。これによっても、最初だと思い込み見始めたら途中になっており、ネタバレしてしまう危険性がとても高い仕様です。 他にも様々なバグが起こりますが、とにかく上記2点のバグに関しては動画配信アプリにはあってはならない重大な欠陥で、至急対応頂きたい内容です。 月に1,000円以上を支払っている割に、こういったユーザーを疎かにするようなアプリになっており正直にガッカリしております。 他に同様の内容で放送してくれるサービスがあれば、今すぐにでも乗り換えたいと思っております。

  
  
• By yazzzw

  アプリの使い勝手が悪い

  コンテンツとしては確実に需要があるが、アプリ使い勝手が悪すぎる。 以下の点でユーザーセントリックな設計になっていない。 1.お気に入りの種目、チームが設定できない。 野球を見るために利用契約している人はf1は見ません。アプリを起動してからみたいチャンネル（お気に入りチームの試合）までたどり着くのに何回かの操作が必要。何も考えずすぐにアクセスしたい。 2.バックグラウンド再生ができない スマートフォンで視聴している場合、音声を聞きながら他の操作をしたいです。iOS14よりピクチャインピクチャ機能によりましになったものの、それでも画面を一定支配されてしまう。例えば視聴中にラインがの通知がきてそれを見た場合、バックグラウンド再生ができれば音声を聞きながら操作し、またアプリに戻ることができ、リアルタイムで視聴している場合、ノーストレスになる。現状はアプリに戻り、「ライブ」をタップし、しばらくまって再生が再開される流れでなかなかすぐにライブに戻れない。 3.スマートフォンで縦画面で視聴した場合の表示情報が謎 上記ような場合、画面下部に他のチャンネルの情報が表示されるが、そんなことより試合の詳細情報が見たい。野球見てる時にサッカーのチャンス紹介はいらない。

  
  
• By Roy Special

  今すぐに乗り換えたい

  プロ野球とJリーグを観られるサービスが他にあれば、すぐにでも乗り換えます。理由は２つ。 1. 使い勝手が悪い 例えば、「ライブ中継中の試合を最初から見る」というオプションがないです。自分としては、たとえライブの映像ではなくても試合を一から観たいのですが、一旦ライブ中継の映像を画面に表示させた後に手動で最初に戻る、という方法しかないのが現状です。この方法では、画面に表示される映像から途中結果がわかってしまい、面白くありません。 2. ユーザーの事情を一切考えていない 基本的にはプロ野球が観たくて契約しているので、昨年の10月に休会し、今年の3月下旬を再開予定日にしていました。しかし、今年はプロ野球の開幕が延長されたため、6月下旬までこのアプリを開くことはなく、3月から6月まで3カ月間無駄に支払いをしていました。 たとえ何もなくても、再開予定日の1週間前などに連絡を入れるのがユーザーのことを考えている企業としては普通の姿勢だと思います。まして、今年は様々なイレギュラーがあった中で、何かしらの対処を考えるべきだったはずです(あくまで個人的な意見ですが)。 他に選択肢がないので使っていますが、このままの状態が続くようであれば、他の人に勧めようとは思いません。

  
  
• By ghbvcfty

  配信の品質が凄い

  プロ野球の視聴で利用。 特に、ライブ放送を追いかけ再生していると頻繁に止まります。 また、仕様だと思いますがサーバー側でバッファ出来る動画時間に制限があるようで、 ①ライブ放送開始から3時間ほど経つと冒頭部分から順にコンテンツが削除されていく。 ②上記①の影響か、3時間ほど経つと5分おきに動画が止まり、ページ更新の作業が必要になる。（終盤の結果を無理矢理閲覧させられる） ナイトゲームの場合22時30分にコンテンツが見逃し配信にアーカイブされ、やっと冒頭から再生可能になります。 他にも多々不具合あり、あまりにもお粗末すぎる。 カスタマーサービスもトンチンカンな返答で機能していません。 状況は把握しているはずですが、サービスの根幹に関わる不具合を技術的に解決出来ないのは無能と言うより他なりません。 業界から撤退して頂いた方が放映権料的に他社でのサービスが割安になる可能性があるので、ユーザーとしては英断をお待ちしている次第です。

  
  
• By さやあたな

  概ね良好

  4年ほど前から視聴しています。 サッカーしか見ていないのでその他のスポーツがどんな感じかは知りません。 主にJリーグ(ヴィッセル神戸)、ラ・リーガ(バルセロナ、ハイライトでレアルとアトレティコ)、プレミアリーグ(面白そうな対戦はほぼ、あとはハイライト)、セリエA(強豪の試合をハイライトのみ)を見てます。 サービス面や料金では概ね満足しています。 (ACLの放映権は神戸が出場した去年から取って欲しかった…笑) ひとつだけ言うとすると30秒スキップに10秒も加えてください。 もどかしい時が結構あります。 CLに関しては残念でしたが、仕方がないですね。 ただその対応に関しては最悪です。 コロナでほぼ試合がなかった時も解約しませんでしたがこの時は本気で解約しようかと思いました。 放映権が取れなかったのは仕方がないとしてもちゃんと説明はするべきです。 2年ぐらい前は全くなかったはずですが、いつからか急にCM入れてくるようになりましたよね笑 最初はサッカーに関係あるCMでしたが、今は銀行やらゲームやら普通のCMを普通に入れてきますよね。笑(特にJリーグの試合) まあそのおかげでこの料金で済んでるならそれはありがたいですけど、月額料金取ってCMってどうなんだろうとモヤモヤします。(これも何の説明も無かったので) 「今まで通りの価格でサービを提供するためにCMが入る可能性があります」ぐらい言えないものですかね？ 基本的には全てにおいて満足しているんですけどそう言うところは大事にして欲しいです。 海外の企業なので分からないのかもしれませんが、そう言う誠実さって大事ですよ。