Parallels Desktop ウィンドウズ PC と Mac の場合

ソフトウェアレビューとクリチシム

• By Iwte28

  自動課金解除

  いいアプリで使わせいただいてましたが この度、不要になったため、自動課金を解除したいのですが、 どのように手続きをすればいいのか、不明です。

  
  
• By LinuxMintを使用

  無償のはずなのに？

  アップデートしたら、無償のはずなのに起動時に購入を要求されるようになった。アンインストールしてから再インストールしても状況は同じ。困った・・・ 修正されれば快適に使えているので使います。

  
  
• By HISAMAC

  課金してから画面が白黒に。

  いいアプリと思い支払を済ませた所、画面が急に白黒になり戻らない。早急に戻す方法を教えていただきたい。元に戻れば星５とします。 早く対応をお知らせ下さい。直らないと毎日がすっきりとしません。

  
  
• By amitabha766

  料金制度が分かりにくくなった

  自分は windows を全く使わない。Linuxだけ使いたい。Linux だけだから無料だと自分は思った。それなのに、アプリを起動させたら 9100円の有料プランの14日間お試し契約しか選択できなかった。 うっかり OK をクリックしてしまったため、慌てて登録解除手続きをした。 以前のように、Linux だけユーザーのために Free契約も選択させてほしい。 ともかく windows を使わない私にとって不要なアプリになってしまったからアンインストールする。

  
  
• By TakeshiMatsumoto0617

  すばらしいソフトだと思いますが、サポートが・・・

  在宅勤務するために、職場のmy PC（Windows 8.1、古いアプリ多数）と完全に同一な環境が必要になりました。このため、３０日の無償期間が切れたParallels DEsktopの１年間のライセンスを、Microsoft storeで購入しました。 ところが、iTunes Storeのアカウントでは購入済みになったにもかかわらず、ParallelsのMy Accountでは、期限切れのままでした。サポートに連絡しようとしても、メールアドレスも電話番号ものっておらず、連絡できません。WEBで情報を探していろいろ試してみましたが、どうにもなりませんでした。 やむなく、Parallelsのサイトから、ライセンスをさらに購入し、目指す環境を構築できました。これから問題が生じるかもしれませんが、今のところちゃんと使えています。 ということで、ソフト自体は大変よいと思います。一方、日本語によるサポートは、ないも同然で、ソフトの素晴らしさを帳消しにしています。なによりも腹立たしいのは、いつまで経っても、Microsoft Storeから購入したライセンスがParallelsのMy Accountでは期限切れのままだということです。現時点では不要なライセンスなのですが、見るたびに怒りがこみ上げます。 よって、評価はゼロです。本当は、星ゼロにしたいところです。 どうしても必要だという切迫した事情があり、且つ、サポートなしになんとかするという強い覚悟がない限り、購入しない方がよいと思います。 なお、今回の投稿が私からの最後の纏め投稿です。以前の投稿は、削除いただいて結構です。