Ticket-System für PC und Mac

1. Das Programm ermöglicht eine flexible Einstellung, so kann ein Administrator z.B. die Liste der möglichen Status redigieren und dabei darauf hinweisen, welche Status als „abgeschlossen“ angesehen werden können.

2. Man kann auch Aufgaben in bestimmten Zeitspannen erstellen, nach der Beendigung der vorhergehenden Aufgabe aus der Serie (eine Aufgabe gilt als beendet, wenn sie einen Status aufweist, der als „abgeschlossen“ bestimmt ist („Einstellungen - > Server -> Status (abgeschlossen)“).

3. Das Programm ermöglicht eine Ausrechnung der für die Erfüllung der Aufgabe erforderlichen „Aufwendungen“ durch Summieren aller „Aufwendungen“ der Anwender.

4. So z.B. wenn ein Anwender eine bestimmte Aufgabe redigiert, können andere Anwender das nicht machen, sie können nur Einsicht haben solange der redigierende Anwender die Arbeit an ihr nicht abgeschlossen hat.

5. Dabei hat einer der Anwender des Programms das Programm im Serverbetrieb zu starten, dann werden alle Programmdaten automatisch in seinem Computer abgespeichert werden.

6. Nach der Ergänzung der Aufgabe durch eine Erinnerung und durch ein Datum kann man diese Aufgabe auf der Liste der aktuellen Erinnerungen leicht ausfindig machen.

7. Bei der Erstellung einer Serie kann man eine Aufgabe angeben, die automatisch in einer bestimmten Zeitspanne erstellt wird.

8. Jede Aufgabe hat eine Nummer, eine Bezeichnung, einen Status, einen Vorrang, eine detaillierte Beschreibung und weist auch andere Informationen auf.

9. Jeder Aufgabe kann eine Kategorie und eine Unterkategorie zugeordnet werden.

10. Das Programm führt das Tracking der Aufgaben aus, verfolgt den Status ihrer Erfüllung und stellt dabei ein Kommunikationsmittel unter den Programmanwendern dar.

11. Die anderen Anwender haben aber das Programm im Clientmodus zu starten und die Nummer des Computers und die Portnummer anzugeben.